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公共关系活动策划8篇策划一个公共关系活动docx
公共关系活动策划8篇(策划一个公共关系活公共关系活动策划1一、活动背景禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌，预备在武汉开设第一家分店。禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域，坐落在闻名商圈、大型城市综合体等繁华地段，以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点，为来宾供应“全行政楼礼遇”，“禧玥+1”特色服务，和“轻松科技”的产品体验，为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市，华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市，国家区域中心城市（华中），中部中心城市，内陆最大的水陆空综合交通枢纽，长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办胜利，再进入其他大型城市肯定会更加轻松。禧玥系列作为华住集团的最新系列，知名度并不高，并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店，武汉纽宾凯鲁广国际酒店，武汉光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星级酒店入住，但华住集团凭借其汉庭，全季等中低系列的连锁酒店的管理阅历，再通过这次开业庆典肯定能在武汉站稳脚跟。二、活动主题1、禧玥——喜悦入住喜悦离开2、家的温馨——禧玥酒店3、你我共同建设美妙家园4、低碳出行——地铁三、活动目标通过本次活动，让武汉了解禧玥酒店，对五星级酒店能有全新的熟悉。四、活动方案1、前期在地铁上宣扬设置地点：武汉地铁2设置形式：把一列列车设置成禧玥专列，如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告数量：只需一列列车大小：车厢内部和外部设计要求：家的温馨感时间要求：开业前一个月目的：引起媒体关注，吸引年轻人和商务人士的留意2、开业公共关系活动策划方案主题：禧玥酒店请你试住活动时间：开业当天活动地点：地铁二号线禧玥专列活动概况：开业前一天乘上地铁二号线名乘客就可以得到一次免费的试住体验活动细则、留意事项：（1）刊登活动广告时间：开业前一周媒介：《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视版面：报纸一版，网上首页，电视不少于30（2）文案内容标题：禧玥酒店请你试住正文第一段：禧玥酒店和华住集团的介绍正文其次段：活动介绍——禧玥酒店将于xx年xx月xx日盛大开业，为庆祝禧玥酒店的开业，现在特殊推出“禧玥酒店请你试住”的活动，开业前一天乘上地铁二号线名乘客就可以得到一次免费的试住体验。名额限制：100活动地点：武汉地铁二号线禧玥专列活动方式：开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线名乘客就可以得到一次免费的试住体验，如乘客数超过100人，则依据地铁上的监控录像随机抽取。（3）活动细则活动时间：开业当天，中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上，喜悦酒店官网和武汉地铁官网。活动须知：乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记，如超过两天则视为放弃试住。在登记后，幸运乘客可以自行支配时间入住，但必需提前致电酒店进行入住预订，酒店有权依据酒店当天的入住状况要求幸运乘客更改试住时间。留意在广告上注明：本次活动由禧玥酒店主办，华住集团协办，活动的一切解释权归禧玥酒店全部。（4）开业当天拍照留念：幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念（如照片需在某范围内，禧玥酒店使用，则应与其签订肖像权使用协议）进行“味道厨房请您配菜”，配菜员抽取及颁发仪式：从当天来参与开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员，发出聘书，邀请其在重要客人入住时为其配菜。（5）软性文章为协作本次了开业活动，尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版，发表软性文章，通过介绍武汉旅游的圣地，来达到宣扬酒店的目的。3、开业后系列公共关系活动（1）主题：禧玥酒店请您配菜活动日期：重要客人入住时活动地点：禧玥酒店活动概况：在10名配菜员中随机抽取一名，邀请其来到禧玥酒店的欢乐厨房为重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，并且可以得到和重要客人见面的机会配菜员选择：选择方式：开业庆典上抽签抽取10参与配菜人员的酬劳：每人500元并且可以得到试住的机会，在其配菜完成后以红包方式支付，感谢其为酒店的付出需要配菜的重要客人：由禧玥酒店打算事后宣扬：配菜完成后，在酒店官网展现其配的精致菜品，刊登其和重要客人见面时合影。感谢广阔武汉市民对本次活动的支持和关注，邀请广阔武汉市民选择入住禧玥酒店。（2）主题：禧玥酒店请您选择被子活动开头日期：开业后其次天开头活动方式：在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价，凡是对被子不满足的客人即可以有机会为禧玥酒店选择被子。活动地点：宜家等大型商场活动细则：市场推广部伴随客人一同选择被子，并且伴随客人对一间客房的被子进行更换，并且持续记录客人的入住体验，假如满足度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。活动公证：前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证，公证结果公布在大堂显著位子。活动宣扬：对酒店客房被子不满足，没关系，禧玥酒店请你来挑。对参与入住调查的客人赠送精致礼品一份，并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡，感谢其选择禧玥酒店，并欢迎其下次再选则禧玥酒店和华住集团的其他酒店入住。宣扬地点：酒店大堂内挂出易拉宝进行宣扬，更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣扬，以体现禧玥酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。（3）主题：酒店免费项目体验评价活动开头日期：开业后评价方式：1、在离开酒店时填写一份《免费项目评价》，对酒店目前供应的免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋服务、免费无线全面掩盖等进行评价并且提出应当新增的免费服务2、每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会活动宣扬：酒店大堂4、经费预算（1）通过前期地铁宣扬，使公众对禧玥酒店有一个初步的了（2）通过开业公共关系，给公众一个（3）通过“配菜”活动，给公众留下一个健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象（4）通过“挑被子”活动，给公众留下禧玥酒店对品质，对酒店客人入住体验的一贯追求的印象（5）通过“酒店免费项目体验评价”，使公众对酒店供应的免费服务项目有个了解，并且给公众留下禧玥酒店对品质，对酒店客人入住体验的一贯追求的印象。公共关系活动策划2主办单位：虹口大酒店询问单位：广州高校公共关系实践服务团项目背景：虹口大酒店为了适应XX开放的需求，在“老虹口酒店”的基 础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店，并于1997 月28日开业。 虹口大酒店起步之初聘请 酒店管理公司管理，管理公司将酒 店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不精确 和经济大气候的影响，酒店的经营始终难 以打开局面;1997 月28日至1998 月30日，经营利润只有 4.3 万元。虹口大酒店的经营陷入了逆境，管理公司只好提前撤 离，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。 新领导班子打算通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会 和顾客的支持。 项目调查： 虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身 的基本状况作了全面的分析，熟悉到：广州商务酒店星罗棋布，传 统的款待所也为数甚多，虹口大酒店要想异军突起，必需查找全新 的市场定位;虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合 这些资源;一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品 牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势： 第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者 而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、平安感。这无疑是 公务酒店独特的细分市场。 其次，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和 其它商务活动的设施设备、人员和程序。第三，公务酒店背靠政 府，依靠与政府职能部门的亲密关系，能为客人供应更多的政治、 经济等方面的询问和服务。 第四，公务酒店担当着政府对外联络的职能，它所发挥的 .—10— “窗口”和“桥梁”作用，是商务酒店无法替代的。 项目策划 公关目标： 重塑虹口大酒店品牌形象 公关策略： 亲密联系目标公众，制造良好的人际传播渠道公务酒店的公关需要独特的传播渠道，那就是依靠公务员队 伍的人际传播渠道，依靠酒店员工队伍的传播渠道，将酒店的形象 传播给目标公众。在形象策略定位的基础上，虹口大酒店还确定了 以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群，以公务客人为 主，商务客人为辅，制定出一整套亲密联系目标公众的方法，以保 证酒店与目标公众的双向沟通。 全面强化公务公共关系,拓展公务市场 要树立公务酒店的形象，离开政府的支持是肯定办不到的， 因此，在塑造公务酒店形象品牌策略中，重点是做好政府及其各职 能部门的公共关系工作，让政府及其各职能部门以仆人的姿势关 心、扶持酒店，把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门 的特别影响力，扩大知名度，拓展公务市场。 (三)在服务中传播，在传播中营销 基于公务酒店传播的特别性，虹口大酒店为自己量身定做了 一套独特的传播方式，那就是“在服务中传播，在传播中营销”， 依靠实际行动宣扬自身的特点，依靠为目标公众供应优质的服务所 .—11— 产生的口碑宣扬自身的形象;通过新形象的不断深化，使目标公众对 酒店产生识别和认同，从而制造顾客的忠诚度和美誉度，提高 虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这 一形象的释义为：以公务客户，公务活动为主要目标市场，以规范 化的酒店服务为基础，以鲜亮的公务接待为特色的酒店。 项目实施: 重塑品牌形象，是虹口大酒店宏观的公关策略，虹口大酒店 以综合治理的方式，全面推动了这一方案的实施。 发挥自身优势公关活动，重塑品牌形象 虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势， 在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用 的基础上，努力做出了公务酒店的品牌和特色。 首先，为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经 营，坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务，努力为公务活动 供应一个肯定平安牢靠的场所。在服务上以“共性化、人情化”见
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