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　　在“2012年中国国际公共关系大会”上，公关行业创新成为了讨论焦点。随着国内公关业的发展，对于行业创新也提出了更高的要求。 “要承担合格的咨询顾问角色，不做发稿机器或删稿机器”，关键点传媒董事长助理丁冰这一观点得到了与会者的一致认同。关键点传媒在危机公关、公关传播、数字营销、财经公关、城市品牌推广等领域都力求做到专业，同时其在理论创新方面也为公关界瞩目。

　　在“2012年中国国际公共关系大会”上，公关行业创新成为了讨论焦点。随着国内公关业的发展，对于行业创新也提出了更高的要求。 “要承担合格的咨询顾问角色，不做发稿机器或删稿机器”，关键点传媒董事长助理丁冰这一观点得到了与会者的一致认同。关键点传媒在危机公关、公关传播、数字营销、财经公关、城市品牌推广等领域都力求做到专业，同时其在理论创新方面也为公关界瞩目。

　　丁冰女士在会上说，“目前，关键点传媒做的正是提高专业技能公关传媒，而专业性是指承担一个合格的咨询顾问的角色，而不是发稿机器或删稿机器，这是我们的改变，也是目前我们公司的整体风格。”

　　咨询顾问角色，是关键点传媒的风格，同时也是公关业新的发展趋势。将公关业打造成智慧型行业，做让人尊敬的公关人，也是关键点传媒一直在努力实现的目标。理论创新是关键点传媒一直坚持的一项重要课题。

　　2012年6月，经中国版权保护中心审核并予以著作权登记，关键点传媒集团董事长游昌乔先生的危机公关5S原则等七项公关原创理论正式获得知识产权保护，国家版权局为其颁发了该七项公关原创理论的著作权登记证书，这在公关传播界尚属首次。

　　在潜心进行理论研究的同时，关键点传媒将理论与实践相结合，帮助政府、企业建立危机管理体系，进行品牌诊断和品牌传播都取得了重大突破，也得到了客户的高度满意。

　　中国社会科学院新闻与传播研究所世界传媒研究中心主任明安香曾表示：“目前我国的公关事业正在从初级向中高级阶段过渡。传统的公关观点正在逐渐消失。随着国外公关企业的进入，我国的公关行业正在向公关策划和营销管理等方面发展。”

　　西班牙艾塞普商业管理学院一直在业界具有极高的声誉。在该学院公共关系学教授后德仟看来，“公关实际上是一种平衡利益的行为，但目前中国的很多公关活动并没有把公关目标定位清楚。企业的公关大多还局限在营销上，很少宣传文化层面的东西。”

　　随着国内公关业的日趋成熟以及创新理念的渗入，智慧型公关，咨询顾问角色将成为一种新的形式而深入人心。